流石に不具合だったようです
PSPlusの新プランアップグレード時に「割引分を遡及的に支払わされる」問題は不具合だった模様
問題について
日本に先立って香港、韓国、台湾、タイ、インドネシア、マレーシア、シンガポールにて「ゲームカタログ」といったサブスクなどの新サービスが開始したPSPlus。
従来のプランからサブスクサービスが受けられる最上位プランにアップグレードする際にはその差額を支払うという形になっていたのですが、サービスが開始されたアジア地域のユーザーから、PSPlus利用権をセール価格で購入していた場合その割り引かれた分も含めた新価格との差額分を支払わなければならない形になっているという報告が多数上がっていました。
觉得索尼该倒闭的来点赞。我上次会员买了那么多年。你让我一次补差价续费，我只能说你该倒闭 pic.twitter.com/zQv8ywqwsA
— malove (@i31665960) May 24, 2022
つまりセール価格で購入した利用権が遡及的に定価で買った事にさせられるという事であり、大きな問題となっていました。
技術的なエラーだったとの事
ですが本日SIEが運営するサポートアカウントAskPlayStationにて、この請求が不具合だったことが発表されました。
Due to a technical error, players in Asia who have previously purchased a PlayStation Plus membership at a discount have been incorrectly charged for their upgrade pricing. This error has been fixed and impacted players will receive a credit. We thank you for your patience.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) May 25, 2022
AskPlayStationのツイートによると「技術的なエラーにより、以前にPlayStation Plusのメンバーシップを割引価格で購入したアジアのプレーヤーはアップグレード価格に対して誤って請求されています。このエラーは修正され、影響を受けたプレイヤーには補填対応を行う」としています。
日本国内のPSPlus新サービス開始は6月2日から始まりますが、とりあえずセール分の差額は支払わなくて済みそうですね。
