流石に不具合だったようです
PSPlusの新プランアップグレード時に「割引分を遡及的に支払わされる」問題は不具合だった模様
問題について
日本に先立って香港、韓国、台湾、タイ、インドネシア、マレーシア、シンガポールにて「ゲームカタログ」といったサブスクなどの新サービスが開始したPSPlus。
従来のプランからサブスクサービスが受けられる最上位プランにアップグレードする際にはその差額を支払うという形になっていたのですが、サービスが開始されたアジア地域のユーザーから、PSPlus利用権をセール価格で購入していた場合その割り引かれた分も含めた新価格との差額分を支払わなければならない形になっているという報告が多数上がっていました。
觉得索尼该倒闭的来点赞。我上次会员买了那么多年。你让我一次补差价续费，我只能说你该倒闭 pic.twitter.com/zQv8ywqwsA
— malove (@i31665960) May 24, 2022
つまりセール価格で購入した利用権が遡及的に定価で買った事にさせられるという事であり、大きな問題となっていました。
技術的なエラーだったとの事
ですが本日SIEが運営するサポートアカウントAskPlayStationにて、この請求が不具合だったことが発表されました。
Due to a technical error, players in Asia who have previously purchased a PlayStation Plus membership at a discount have been incorrectly charged for their upgrade pricing. This error has been fixed and impacted players will receive a credit. We thank you for your patience.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) May 25, 2022
AskPlayStationのツイートによると「技術的なエラーにより、以前にPlayStation Plusのメンバーシップを割引価格で購入したアジアのプレーヤーはアップグレード価格に対して誤って請求されています。このエラーは修正され、影響を受けたプレイヤーには補填対応を行う」としています。
日本国内のPSPlus新サービス開始は6月2日から始まりますが、とりあえずセール分の差額は支払わなくて済みそうですね。
コメント
不具合なんですねーほほーなるほどーへーふーん
……とりあえず直してくれるならよかったですw
ただ一括なのはやっぱり痛いので、しばらくは入らなくても良いかなぁ
不具合でも何でも修正された点は良かったですねｗ
取れるところから 取ろうと思ってたのに 君たちが 騒いだからだよ
ライアン は オコです
CEO騙りはNG
割引購入履歴が遡れるのに、一括購入しか出来ないわけがないけども。
一括のほうがむしろおかしい。
購入した利用権の価格情報なども保持しているわけですから、複数積んでいても利用権1枚分だけアップグレードみたいなことも出来そうなんですけどねぇ
アップグレードで13万円一括はエグいですね。
一括払いは流石に修正されるでしょうけど
一括の方も何とかね…。
あとはアプグレ期間問題だけ！
日本公式さん動いてどうぞ
利用権毎とかには出来ないものなんですかねぇ
アジアユーザーがモルモットでしょうね。
あんまり文句出ないなら、おおかた6月から他の地域にも同じやり方で。
えぐいですよ。
正直テスト感ありますよね
不具合なのか
購入時の金額で計算するって、そっちの方が面倒くさそうなのに、、
不具合なのか
技術的エラーということにしておきましょう。
あーあー、一括購入のみも不具合にならないかなー
情報ありがとうございます。
あとは一括払いだけなのかな？
できれば1ヶ月単位でアップグレードできたらいいですね。
月単位は難しいにしても年単位とかはやって欲しいかなぁ
これはあれだ！現会員は切り替え時に割引もしくはセールでアプグレを狙っているし願っているユーザーが多いけど、現会員には割高になったという誤情報で騒がせて正規価格でも安いんだぞ！って思わせる作戦なんだ！
…もうすっかりソニーが信じられなくなっている人間に育ちました orz
技術的エラーだということを信じてあげましょう（棒）
俺この前冗談でコメントしたけど本当にそうなっててワロタwwww
この調子で期間の方も選べるようにならないかなぁ
問題の半分は解決ですね、とりあえずほっとしました。
しかし一括アプグレ問題も解決してもらわないと困りますね・・・
沢山延長してくださってる優良ユーザーほど損してしまうのは絶対にあかんことです。
まぁ払う金額が変わるわけではないので損というわけではないですが、多少選択肢は欲しい所ですね。
2~3年ならともかく10年とか入っていると一括はちょっとって感じですね
現PSプラスの残期間が13ヵ月など半端なときに、12ヵ月分は10,250円（月額854円）で計算されると思うのですが、半端な1ヵ月は1,550円で計算されるのでしょうか？
半端な月もすべて長期割引前提にしてほしいところですが…
計算式はどうなっているんでしょうね。長期割引前提にしてくれるとは思いますが…
なーんだ ふぐあいだったのかー。
あれれー？おかしいなー？
どうして割引して買った分をわざわざ引数計算してるのかなー？
でも ふぐあいなら しかたがないよねー。
これは不具合だ、いいね。
詫びスラゴーはよ！
いらねぇ！
くろねこ「…本当に技術的なエラーだったのかな？（小声）
消されるぞ！くろねこ…！
まぁ設定ミスか何かなんでしょうかね
いやいやｗｗ色々言ってるけど普通にこれ条件の設定ミスだと思うよｗｗｗ
過去利用券購入した時の金額だけがデータとしてあって、割引を考慮せずに単純に新サービスの金額との差額だけ請求するようコード組んでたってオチでしょ。
でなきゃ散々言ってた通り訴求して定額で購入されたことになるって普通に違法だもん
真面目な話をすると1ヵ月、3ヵ月、12ヶ月と3つの期間の利用権があるので、購入した利用権の金額を参照してそれに応じた新サービスの同期間金額との差額を出したという所でしょうか。
まぁそんな措置にしたらセール購入の分がおかしくなるだろとサービス始める前から気付いて欲しい所ですが…
本来なら差額は「わざわざコードを書き過去の決済記録を参照する」という工程を経なくても自明な一意の金額なのに、その手順をあえて踏んでる(＝故意に工程を組み込んでる)、それを「技術的なエラー」として取り繕ってるのがおかしいね、という趣旨だよ
どの国のどんな法令に違反してるかの根拠も示さず「普通に違法」なのかは普通にわからんが笑
不具合かなるほどー（棒）
まだ一括払いの不具合が残ってるようなのでどんどん直してもらいたいですねぇ
そちらも技術的エラーだったということで何とか
そして一通りプレミアムへの移行が進んだ頃に、新規加入者への大幅割引が始まりそう…
今後の利用権割引があるのかは気になりますね
現行PSPlusがあと3年分あるけど、ゲーパスの積みゲーがある程度消化できた頃にアップグレードしようかな
ゲーパスはほぼ触れていないからなぁ、もはや積みゲーとも思っていない！
正直これに関しては日本のサービス開始前に修正（仕様変更？）されるだろうなと
思ってみてました。
そりゃそうだよねって感想です。
まぁ流石にね
一括請求もバグって事にしてくれないと
10年以上入っている人は移行せんぞ
2~3年ならともかく長期間加入への配慮もあると良いんですけどね
アジア中の返金分が俺の口座に振り込まれないかなー
4630万でいいよ
オンラインカジノマンはNG
とりあえずこの一件はエラーとして置いといて、基本的には初代PSまで出来て
一部ゲームにはトロフィーもあるので、楽しみではあるんだけど、
いまいちソニーの真剣さが見えないと言うか、やっつけ感はありますね。
トロフィーに関しても、PS1などの遊んでる比率がが少ないと判断すれば、
2、3回目の更新からは全くつかなくなりそうですし。
こんな大幅リニューアルなら、開始前に公式動画で判りやすくしてほしかったけど。
サービス開始前にもっと仕様やタイトルリストを公開してくれるのが良いんですけどねぇ
残り338日の表示で、プレミアムの差額が4,743円となっていました。
（プレミアム1年ーエッセンシャル1年）÷365×339=4,743という計算式のようです。
今のところクラシックが厳選？劣化？PSNowなのでアップグレードを躊躇しています。
（エクストラはファルコムにちょっと驚きましたー）
ファルコムはほとんどのPS4タイトルを提供するなどかなり協力的ですね
Nowとプラス長い方に統合、の説明通りに長かったプラス期間に統一されていました。
Nowする人はプラスは積まない傾向にあるので、めっちゃ得する人は少なそう。
長期間PSPlusを積んでいてPSNowにも入っていた人は羨ましいなぁ